Allmänna villkor

Senast uppdaterad:

Välkommen till Velotric. Genom att genomföra ett köp godkänner du följande villkor. Läs dem noggrant innan du beställer.

1. Allmänt

Dessa villkor gäller för alla beställningar som görs via vår webbplats av kunder i Sverige.

2. Beställning

När du har lagt din beställning får du en bekräftelse via e-post. Denna bekräftelse utgör ännu inte ett bindande avtal förrän vi har skickat en leveransbekräftelse.

3. Pris och betalning

Alla priser anges i SEK inklusive moms. Vi accepterar betalningar med betalkort (Visa/Mastercard/Amex), Apple Pay, PayPal samt andra säkra betalningsalternativ som finns tillgängliga vid kassan.

4. Leverans

Leveranstiden är normalt 2–5 arbetsdagar. Vi ansvarar inte för eventuella förseningar orsakade av transportören.

5. Ångerrätt och returer

Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan. Produkten måste returneras oanvänd och i originalförpackning. För mer information, se vår returpolicy.

6. Reklamationer och defekta produkter

Om en vara levereras defekt eller skadad, kontakta oss inom 7 dagar för att ordna ersättning eller återbetalning.

7. Kontakt